Graha Tristar

Graha Tristar

Jumat, 17 Oktober 2014

PROSES MAKE-UP ROOM oleh Mahasiswa Perhotelan

Kamar Hotel tipe Suite Room yang terletak dilantai 4 Kampus Akpar Majapahit yang berlokasi di Jl.Jemursari 244 Surabaya ini memang tergolong lengkap, bahkan sudah memenuhi standart Hotel.
Fasilitas ini diberikan kepada Mahasiswa agar menunjang dan memperlancar proses pembelajaran.
Seperti pada siang itu,salah satu Mahasiswa semester 4 melakukan praktek Make-up Room dikamar Hotel Kampus Akpar Majapahit.











Adapun proses Make-up room adalah :
1.      SET UP TROLLEY : Bersihkan trolley menggunakan dust cloth dari atas ke bawah
2.      Masukkan perlengkapan kamar tamu dan peralatan kebersihan
3.      Dorong trolley menuju kamar dengan benar
4.      Letakan trolley di depan kamar tamu
5.      Ketok pintu dengan mengucapkan “Housekeeping” max 3x
6.      Buka pintu perlahan-lahan
7.      Nyalakan lampu apakah masih baik
8.      Lihat kondisi kamar dengan melihat keadaan kamar searah jarum jam atau berlawanan arah jarum jam
9.      Buka tirai jendela untuk penerangan kamar
10.  Matikan lampu karena tirai kamar sudah dibuka (cahaya masuk).
11.  Buang sampah dan keluarkan room service dan letakan di luar kamar (koridor).
12.  Tarik linen kotor satu persatu dan simpan pada linen humper di trolley
13.  Tebarkan first sheet (sheet ke-1) dengan posisi kain yang halus diatas dan posisi sheet menutupi bed seimbang.
14.  Lipat dan rapihkan dulu bagian depan bed membentuk sudut segitiga (tuck in)
15.  Tebarkan second sheet (sheet ke-2) dengan posisi ujung bed tidak tertutup
16.  Tebarkan blanket (selimut) dengan posisi blanket hanya ¾ menutupi sheet dan harus seimbang
17.  Tutup blanket dengan top sheet (sheet ke-3) sampai ujung bed
18.  Lipat second sheet, blanket dan top sheet jadi satu lipatan disesuaikan dengan lebar pillow
19.  Kunci lipatan tersebut kiri dan kanan
20.  Rapihkan bagian belakang bed dengan menarik linen satu persatu dan kunci dengan dilipat ke bagian bawah bed
21.  Bawa perlengkapan cleaning bathroom, Lakukan flushing untuk menyiram toilet bowl agar dipastikan kotoran telah hilang
22.  Semprotkan toilet cleaner kedalam toilet bowl dan diamkan agar bahan pembersih bekerja maksimal
23.  Bersihkan wash basin mirror terlebih dahulu kemudian wash basin shelve menggunakan glass wiper dan glass cleaner
24.  Bersihkan wash basin table. Bersihkan wash basin bowl. Keringkan .
25.  Bersihkan dinding bath tub menggunakan bath tub cleaner atau mpc.
26.  Bersihkan bath tub menggunakan bath tub cleaner.Bilas dan keringkan
27.  Bersihkan shower curtain menggunakan sponge kemudian keringkan dengan rubber sponge
28.  Bersihkan toilet bowl menggunakan toilet bowl brush.
29.  Bilas toilet bowl dengan flushing.
30.  Bersihkan water tank, cover, ring dan body toilet bowl menggunakan rubber sponge.
31.  Pasang sanitary belt sebagai tanda bahwa toilet bowl sudah bersih.
32.  Lengkapi guest amenities dan guest supplies berupa towel ( completed bathroom amenities and towels )
33.  Moping lantai bath room supaya bersih dan keringkan. (Mop the floor bathroom)
34.  Bersihkan kamar dari debu dengan men-dusting semua perlengkapan kamar.
35.  Lengkapi guest supplies di kamar berupa stationary kit, sugar tea and coffee, ashtray, room service menu, door knob menu, dd sign, drinking water, laundry bag / list, etc.
36.  Bersihkan carpet sambil menutup night curtain.
37.  Cek kembali sebelum meninggalkan kamar.
38.  Semprotkan pengharum ruangan
39.  Tutup pintu perlahan-lahan
40.  Keluarkan semua perlengkapan kamar yang ada di room attendant trolly.
41.  Catat semua perlengkapan yang sudah terpakai atau belum.
42.  Catat semua semua kamar yang sudah dibersihkan.

43.  Laporkan bila ada catatan yang penting.

Info Kuliah di Akpar Majapahit
081234506326. PIN BB: 2A6A1F4E.
081233752227. PIN BB: 2A1CE131.
HP: 081286358533. PIN: 2A96E298.

Tidak ada komentar:

Posting Komentar